Tournate CRM

Blog Article Figure

Tournate CRM Nedir ?

Tournate Outgoing yazılımıyla entegreli olarak Çağrı Merkezleri ve Web siteleri üzerinden gelen rezervasyon ve müşteri talepleri yönetim modülüdür. Kolay erişilebilir web ve application arayüzlerine sahip olan Tournate CRM, müşteri yönetimi ve takip edilebilirlikte, Turizme özel geliştirilmiş bir uygulamadır.

Blog Article Figure

E-Bülten, SMS bilgilendirme gibi müşteri erişilebilirlik uygulamalarını Tournate Operation ile aynı ortamda barındırması, ek yazılım, aktarım gibi aksaklıklar yaşanmadan verilerinizin yönetimini sağlamaktadır.

Santral uygulamalarıyla da entegreli çalışan Tournate CRM, satış temsilcisi ve çağrı merkezi personellerinin ses kayıt işlemlerinin kayıtlarının takibinde raporlamaları sayesinde yenilikçi bir uygulamadır.

Satış temsilcilerinin başarı oranları, günlük ve dönemsel çalışma performansları gibi takip uygulamalarıyla Satış temsilcilerinin müşteriyle olan irtibatında destekleyici rol üstlenmektedir.